Często zadawane pytania

Koszty wysyłki różnią się w zależności od wielkości zamówienia i miejsca docelowego. Ostateczna cena wysyłki zostanie obliczona przy kasie lub uwzględniona w wycenie.

Tak! Jeśli wolisz skorzystać z usług własnego dostawcy usług logistycznych, poinformuj nas o tym, a my pomożemy w koordynacji odbioru.

Specjalizujemy się w panelach słonecznych, falownikach, systemach montażowych i akcesoriach od najlepszych producentów. Nasz katalog jest stale aktualizowany o najnowsze innowacje w dziedzinie energii słonecznej.

Tak, wszystkie produkty są objęte gwarancją producenta. Warunki gwarancji różnią się w zależności od marki i kategorii produktu.

Tak, oferujemy opcje zakupów hurtowych i rabaty przy większych zamówieniach. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać informacje o cenach hurtowych i dostępności.

Zapewniamy wskazówki techniczne dotyczące naszych produktów i ich instalacji. W celu uzyskania szczegółowego wsparcia technicznego zalecamy konsultację bezpośrednio z producentem.

Jeśli otrzymasz uszkodzony lub wadliwy przedmiot, skontaktuj się z nami natychmiast, podając zdjęcia i szczegóły problemu. Pomożemy rozwiązać sprawę tak szybko, jak to możliwe.

Zwroty są akceptowane tylko w przypadku wadliwych lub nieprawidłowych produktów. Ponieważ działamy jako dostawca B2B, nie oferujemy zwrotów z powodu wyrzutów sumienia kupującego.

Aby zgłosić roszczenie gwarancyjne, skontaktuj się z nami, podając szczegóły zamówienia i opis problemu. Przeprowadzimy Cię przez proces gwarancyjny producenta.

Tak, musisz mieć zarejestrowane konto biznesowe, aby uzyskać dostęp do cen i składać zamówienia.

Musisz być zarejestrowaną firmą w branży solarnej (np. instalatorem, hurtownikiem lub dystrybutorem). W przypadku zamówień międzynarodowych wymagany jest ważny numer VAT.

Tak, oferujemy dostosowane ceny i priorytetową obsługę dla powracających klientów i nabywców hurtowych. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.