Često postavljana pitanja

Troškovi dostave razlikuju se ovisno o veličini narudžbe i odredištu. Konačna cijena dostave bit će izračunata na blagajni ili uključena u vašu ponudu.

Da! Ako radije koristite vlastitog logističara, javite nam i mi ćemo vam pomoći u koordinaciji preuzimanja.

Specijalizirani smo za solarne ploče, pretvarače, sustave za montažu i dodatke vrhunskih proizvođača. Naš katalog se stalno ažurira najnovijim inovacijama u solarnoj energiji.

Da, svi proizvodi dolaze s jamstvom proizvođača. Uvjeti jamstva razlikuju se ovisno o marki i kategoriji proizvoda.

Da, nudimo mogućnosti masovne kupnje i popuste za veće narudžbe. Kontaktirajte nas za veleprodajne cijene i dostupnost.

Pružamo tehničke upute za naše proizvode i njihovu instalaciju. Za detaljnu tehničku podršku preporučujemo da se obratite izravno proizvođaču.

Ako primite oštećen ili neispravan artikl, odmah nas kontaktirajte s fotografijama i pojedinostima problema. Pomoći ćemo u rješavanju problema što je brže moguće.

Povrat se prihvaća samo za neispravne ili neispravne proizvode. Budući da poslujemo kao B2B dobavljač, ne nudimo povrate zbog grižnje savjesti kupca.

Da biste pokrenuli zahtjev za jamstvo, kontaktirajte nas s pojedinostima svoje narudžbe i opisom problema. Vodit ćemo vas kroz postupak jamstva proizvođača.

Da, morate imati registriran poslovni račun da biste pristupili cijenama i naručivali.

Morate biti registrirana tvrtka u solarnoj industriji (kao što je instalater, veletrgovac ili distributer). Za međunarodne narudžbe potreban je važeći PDV broj.

Da, nudimo prilagođene cijene i prioritetnu uslugu za kupce koji se vraćaju i kupce na veliko. Kontaktirajte nas za više detalja.